Prosperidad Social (DPS) ha actualizado a los beneficiarios de los programas Devolución del IVA y Renta Ciudadana sobre ciertos problemas operativos que han provocado retrasos en la entrega de los pagos correspondientes al ciclo 1 del IVA y al ciclo 2 de Renta Ciudadana.
Esta crucial información se ha transmitido a través de mensajes de texto enviados desde el número oficial 85594, informando que, debido a inconvenientes operativos, los pagos no podrán ser realizados en las fechas previamente estipuladas.
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Primer Mensaje de Texto del DPS
Uno de los SMS emitidos desde el número 85594 comunicaba a un beneficiario de la Devolución del IVA lo siguiente:
«BENEFICIARIO DEVOLUCIÓN IVA: le informamos que su pago de ciclo 1 no podrá ser entregado debido a fallas operativas. Prosperidad Social adelantará las gestiones para programar el pago pendiente en los ciclos 2 y 3 del presente año.”
¿Qué Significa Este Mensaje?
El mensaje esencialmente notifica que los pagos correspondientes al ciclo 1 del programa de Devolución del IVA no podrán ser entregados en la fecha prevista debido a problemas operativos. Prosperidad Social se encuentra tomando las medidas necesarias para reprogramar estos pagos, acumulándolos en los ciclos 2 y 3 que están programados para ser distribuidos en septiembre de 2024.
Esto implica un ligero retraso, pero se garantiza que los pagos pendientes se realizarán con normalidad en los próximos ciclos.
El Segundo Mensaje del DPS
En otro mensaje de texto, también enviado desde el número oficial de DPS (85594), dirigido a beneficiarios tanto de la Devolución del IVA como de la Renta Ciudadana, se comunicó:
«BENEFICIARIO IVA RENTA: le informamos que su pago de ciclos 1 y 2 no podrá ser entregado debido a fallas operativas. Prosperidad Social adelantará las gestiones para reprogramar el pago pendiente en la próxima entrega del presente año.”
Este mensaje avisa que los pagos de los ciclos 1 y 2 no podrán ser entregados en las fechas inicialmente establecidas. No obstante, la entidad está trabajando arduamente para reprogramar estos pagos y asegurarse de que se entreguen de forma acumulada en la siguiente ronda de pagos, prevista para la segunda semana de septiembre.
Diversas Formas para Recibir los Incentivos
Prosperidad Social ha planificado diferentes métodos para asegurar que los incentivados reciban sus pagos de forma conveniente. Aquí te detallamos las modalidades disponibles:
Oficinas y Corresponsales Bancarios
Los beneficiarios pueden acudir a las oficinas del Banco Agrario de Colombia o a corresponsales como SuperGIROS, Efecty, Reval, Punto de Pago, ePago y SuRed.
Billeteras Electrónicas y Cajeros Automáticos
Para aquellos que poseen la billetera electrónica BICO o una cuenta bancaria tradicional, el retiro del dinero se puede hacer en cualquier cajero automático de la red Servibanca.
Depósito en Cuenta Bancaria
Si ya tienes una cuenta de ahorros, el pago se depositará directamente en tu cuenta o en la billetera electrónica BICO, facilitando así el acceso a tus fondos.
Es fundamental que todos los beneficiarios sepan dónde y cómo pueden retirar sus pagos. Para ello, el Banco Agrario de Colombia ha habilitado una plataforma en línea donde puedes consultar tu punto de pago. Simplemente visita el siguiente enlace: Consulta de Pagos Banco Agrario.
Es vital estar atento a las comunicaciones oficiales y a las actualizaciones que puedan surgir para asegurarse de recibir los fondos sin inconvenientes.
En caso de que no hayas recibido alguno de los mensajes de texto mencionados, es esencial que te comuniques con las líneas de atención al cliente del Banco Agrario o con Prosperidad Social. También puedes verificar tu estado y puntos de pago a través del enlace proporcionado o visitando las oficinas locales de estos organismos.
Beneficios de la Renta Ciudadana y Devolución del IVA
Los programas de Devolución del IVA y Renta Ciudadana son fundamentales para el alivio económico de muchos hogares colombianos. La Devolución del IVA permite que las familias de bajos ingresos reciban una compensación por el impuesto al valor agregado que pagan en sus compras. Por otro lado, la Renta Ciudadana proporciona un apoyo directo para cubrir necesidades básicas.
Ambos programas buscan mejorar la calidad de vida de los ciudadanos y reducir la desigualdad, asegurando que todos tengan acceso a recursos esenciales.