Existe una cuenta regresiva para reclamar el tercer pago del subsidio de la Renta Ciudadana, la fecha límite es el 28 de septiembre. No dejes que este apoyo económico pase y beneficie a tu familia. Si aún no has realizado el cobro, te orientaremos sobre cómo hacerlo de forma directa y segura.
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En apenas dos semanas, el Banco Agrario ha logrado distribuir la Renta Ciudadana a más de 1,88 millones de hogares; esto simboliza un notable progreso del 83% entre el total de favorecidos.
Consulta si eres parte de los beneficiarios
Para verificar si estás en la lista de beneficiarios, solo tienes que seguir estos pasos:
- Visita la página oficial del programa Tránsito a la Renta Ciudadana (https://rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co/FamiliasInscritas.html), donde tendrás la posibilidad de comprobar si eres uno de los seleccionados.
- Utiliza la plataforma del Banco Agrario (https://consultagiros.bancoagrario.gov.co/ConsultaPagos/Consulta.aspx). Este enlace te direccionará a una interfaz sencilla y directa donde podrás obtener más información sobre cómo recibir tu subsidio.
¿Tienes problemas al cobrar tu subsidio?
Si te has encontrado dificultades, puedes reportar tu caso enviando un correo a pqr.rentaciudadana@bancoagrario.gov.co incluyendo:
- Nombre completo.
- Identificación personal.
- Teléfonos de contacto.
- Correo electrónico y/o dirección postal.
- Descripción completa del problema.
También puedes utilizar el WhatsApp de Prosperidad Social para consultar información acerca del subsidio o por medio del chat en línea del DPS.
Métodos de contacto del Banco Agrario
Para brindar un mejor servicio, el Banco Agrario ofrece diversas vías de atención al cliente:
- Call center: Bogotá: 601 7458008 y resto del país: 01 8000 91 5000.
- WhatsApp: 5715948500
- Chat en línea
- Correo electrónico: pqr.rentaciudadana@bancoagrario.gov.co
- Visita su página web: www.bancoagrario.gov.co
Recordamos que el periodo para solicitar el cambio de giro fue del 8 al 15 de septiembre de 2023. Los beneficiarios serán notificados por medio de un mensaje SMS desde el 22 de septiembre.
Falta de cumplimiento en Salud
En caso de no haber recibido la transferencia por no cumplir con los requisitos en salud:
- Verifique los datos del menor beneficiario.
- Contacte con nuestros canales oficiales para actualizar su información.
- Manténgase al tanto de los próximos ciclos de entrega.
Actualización y cambio de Sisbén
Si necesitas hacer cambios en tu dirección o transferir a otro municipio:
- Gestiona las actualizaciones directamente con el Sisbén.
- Mantente al tanto de la información que se cruza con el Sisbén después de hacer tu trámite.
Estas gestiones las puedes realizar entrando a la página web del Sisbén, en las oficinas locales del Sisbén o Alcaldía, o llamando a la línea de atención gratuita: 01 8000 121221.
