¿Y si te avisaran al celular cuándo pagan tu subsidio? Eso ya es posible con Prosperidad, la nueva app oficial del Gobierno. Ahora puedes consultar pagos, trámites y beneficios sociales desde tu bolsillo.
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El Departamento para la Prosperidad Social lanzó oficialmente la aplicación Prosperidad, una herramienta tecnológica que acerca a las familias más vulnerables del país a la oferta social disponible.
La app está diseñada para que millones de colombianos reciban alertas personalizadas, conozcan los pagos de sus subsidios, accedan a capacitación gratuita y consulten su información familiar de forma segura y sin intermediarios.
“Esta aplicación nos permite fortalecer el trabajo en los territorios, porque, como ha dicho el presidente Gustavo Petro, debemos estar donde más nos necesitan”, afirmó Carolina Hoyos, directora encargada de Prosperidad Social.
¿Qué puedes hacer con la app Prosperidad?
Entre los principales beneficios de esta aplicación gratuita se destacan:
- Alertas en tiempo real sobre pagos, trámites y convocatorias.
- Consulta segura de la información de tu núcleo familiar.
- Formación interactiva sobre derechos, trámites y programas sociales.
- Canal directo para radicar PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos).
- Orientación paso a paso a través de rutas de aprendizaje animadas.
Conoce los módulos disponibles en la aplicación
- Infórmate: Recibe notificaciones sobre fechas de pago, actualizaciones de programas y noticias clave.
- La Ruta: Accede a historietas animadas con explicaciones sobre cómo ejercer tus derechos y realizar trámites sin intermediarios.
- Mi Hogar: Consulta la información registrada de tu núcleo familiar en el sistema.
- Ofertas: Encuentra capacitaciones, convocatorias y servicios del Gobierno.
- PQR: Radica directamente solicitudes, quejas o reclamos.
¿Cómo descargar la app Prosperidad?
La aplicación esta disponible en las tiendas App Store y Google Play. ¡Descárguenla ya: https://tinyurl.com/ycyrn2eb, es segura, fácil y gratis!
- Sitio web: prosperidadsocial.gov.co
- WhatsApp: 318 806 7329
- SMS gratuito: 85594
- Correo: servicioalciudadano@prosperidadsocial.gov.co
- Línea nacional gratuita: 01 8000 951100
- Línea Bogotá: (601) 379 1088
Esta iniciativa representa un paso hacia una atención social más eficiente y cercana, especialmente para los hogares en condición de pobreza y vulnerabilidad, ya que pone la información clave en el bolsillo de cada familia.
Además, fortalece la transparencia, elimina intermediarios y facilita el ejercicio de derechos sociales.
