Descubre si formas parte de los miles de beneficiarios que recibirán pasajes gratis en TransMilenio.
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La Alcaldía de Bogotá, a través de la Secretaría Distrital de Integración Social (SDIS) y en conjunto con TransMilenio, ha ratificado la continuidad y expansión del programa de pasajes gratis en TransMilenio para este 2026.
Esta iniciativa, que se integra bajo la estrategia de Ingreso Mínimo Garantizado, tiene como objetivo principal eliminar las barreras de movilidad para las poblaciones más vulnerables de la capital, permitiéndoles asistir a citas médicas, lugares de trabajo o centros de estudio sin costo alguno.
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¿Quiénes son los beneficiarios de los pasajes gratis en 2026?
A diferencia de los modelos de subsidios anteriores que ofrecían descuentos parciales, el esquema actual entrega un número específico de viajes mensuales. La focalización se realiza mediante el Sisbén IV y registros administrativos de la Secretaría de Movilidad.
Actualmente, el beneficio está activo para:
- Personas en pobreza extrema y moderada (Grupos A y B del Sisbén).
- Personas mayores de 62 años.
- Personas con discapacidad debidamente registradas.
Nuevos grupos a partir de febrero de 2026
Una de las noticias más impactantes es que, a partir del próximo mes de febrero, la cobertura se ampliará para incluir a poblaciones que históricamente han tenido dificultades extremas de movilidad:
- Personas que habitan en viviendas tipo pagadiarios.
- Habitantes de calle en procesos de resocialización vinculados al servicio de Hospedaje Social.
- Personas mayores con dependencia funcional que integran la Comunidad de Cuidado.
Esta medida busca garantizar que el transporte público sea un derecho accesible para quienes están en procesos de reintegración social o condiciones de habitabilidad precaria.
¿Cuántos viajes recibirás mensualmente?
Es fundamental aclarar que el beneficio no es un monto de dinero en pesos, sino una carga de viajes que se renueva cada mes. La cantidad de pasajes asignados depende directamente del perfil del beneficiario:
- Personas con discapacidad: Entre 1 y 12 pasajes mensuales.
- Personas mayores (62+): Entre 1 y 8 pasajes mensuales.
- Hogares en pobreza extrema o moderada: Entre 5 y 7 pasajes mensuales (aplicable a mayores de 16 años).
Importante: Los pasajes no son acumulables. Si al finalizar el mes no utilizaste todos tus viajes, en el siguiente ciclo el sistema solo recargará lo necesario para completar tu tope asignado.
Requisitos y pasos para activar el beneficio
Para disfrutar de este apoyo, el requisito indispensable es contar con la tarjeta TuLlave personalizada. Si ya la tienes y has verificado que eres beneficiario en el portal oficial de la Secretaría de Integración Social, debes seguir estos pasos para la activación:
- En Taquillas: Acércate a cualquier taquilla de las estaciones de TransMilenio o portales y solicita al operario la activación del subsidio.
- En Puntos Automáticos: En los dispositivos de carga digital, selecciona la opción «Transacciones Virtuales» y luego haz clic en «Solicitar subsidio/convenio».
- Validación: Una vez realizado el proceso, el sistema cargará los viajes disponibles de forma inmediata.
Si aún no tienes tu tarjeta personalizada, puedes tramitarla en los puntos autorizados presentando tu documento de identidad original.
Resolución de dudas comunes y fallas en la tarjeta
Muchos ciudadanos se preguntan por qué han dejado de recibir el beneficio. La razón principal suele ser un cambio en la focalización del Sisbén IV o que la persona ya no cumple con los criterios de vulnerabilidad definidos por la estrategia de Ingreso Mínimo Garantizado.
Si tu tarjeta aparece como inactiva pero estás seguro de cumplir con los requisitos (estar en los grupos A o B del Sisbén de Bogotá o ser población priorizada), se recomienda:
- Verificar tu estado en el link oficial: Consultas Ingreso Mínimo Garantizado.
- Comunicarte a la línea de atención de Integración Social al (601) 380 8330, opción 6.
- Acudir a la Subdirección Local de tu localidad para recibir asesoría presencial.
Este programa representa un avance significativo en la política de «Movilidad Digna» de Bogotá, asegurando que el costo del transporte no sea un impedimento para que las familias más pobres accedan a los servicios de la ciudad. Mantener los datos actualizados en el Sisbén es la única forma de garantizar que este apoyo se mantenga vigente mes a mes.
