¿Quieres acceder a los programas sociales este año? El primer paso en Cali es poner al día tu información en el Sisbén.
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Enero es el mes clave para la planeación de los hogares colombianos, y en la capital del Valle, la Alcaldía de Santiago de Cali ha lanzado una invitación masiva: registrar o actualizar los datos en el Sisbén.
Este trámite es la puerta de entrada para que las familias caleñas sean identificadas y focalizadas en los programas sociales nacionales y distritales que abrirán convocatorias a lo largo de este 2026.
¿Dónde y cómo realizar el trámite en Cali?
Para facilitar el acceso a la ciudadanía, el Departamento Administrativo de Planeación ha dispuesto canales presenciales y virtuales. Aquí tienes los datos de contacto oficiales para que no caigas en manos de intermediarios:
Canales de Atención Presencial
- Sede Principal: Avenida Roosevelt #37-29, barrio Eucarístico.
- Puntos Alternos: 10 puntos de atención distribuidos en diferentes sectores y comunas de la ciudad (puedes consultar el más cercano en la oficina principal).
Canales Virtuales y Telefónicos
Si prefieres no salir de casa, puedes solicitar orientación a través de los siguientes números:
- WhatsApp: 3159339013 y 3180466821.
- Líneas telefónicas: 3180463237 y 3180437893.
Actualización Nacional: ¿Por qué cambió mi clasificación?
Es posible que al consultar tu grupo del Sisbén este año notes variaciones. Esto se debe a que el Departamento Nacional de Planeación (DNP) está realizando un cruce de datos masivo con registros oficiales de empleo, salud y educación.
Dato importante: La oficina de Cali orienta y recolecta la información, pero no asigna los puntajes. El resultado final (Grupo A, B, C o D) es determinado exclusivamente por el DNP en Bogotá basándose en el cruce de bases de datos.
¿Qué hacer si no estás de acuerdo con tu grupo?
Si consideras que tu clasificación actual no refleja tu realidad económica, puedes solicitar una nueva encuesta, siempre y cuando hayan pasado al menos seis meses desde la última visita de un encuestador a tu domicilio.
Mitos y Realidades del Sisbén en 2026
Para que realices tu trámite con tranquilidad, ten en cuenta estas aclaraciones de la administración distrital:
- El trámite es gratuito: Nadie debe cobrarte por agilizar la encuesta o subirte al sistema.
- No garantiza subsidios: Estar en el Sisbén es un requisito necesario, pero no es una garantía automática de recibir dinero. Cada programa (Renta Ciudadana, Devolución del IVA, etc.) tiene sus propias reglas adicionales.
- Actualización preventiva: Es mejor actualizar tus datos ahora en enero que esperar a que abra una convocatoria de vivienda o educación, ya que la visita del encuestador puede tardar varias semanas.
La Alcaldía de Cali enfatiza que mantener el Sisbén actualizado es un acto de responsabilidad familiar que permite al Estado responder de manera más oportuna ante cambios en la composición del hogar o en los ingresos de los caleños.
