En medio de la emergencia humanitaria en Catatumbo, una alerta crítica podría dejar sin ayuda a miles de víctimas: sus datos están desactualizados.
Ante la grave emergencia humanitaria que atraviesa la región del Catatumbo, la Unidad para las Víctimas lanzó un llamado urgente: muchas personas afectadas por el conflicto no están recibiendo orientación ni información sobre sus derechos porque tienen datos de contacto desactualizados. La situación es crítica.
El organismo nacional exhorta a las víctimas del conflicto armado residentes en esta zona del país a actualizar sus números de teléfono, correos electrónicos y datos del grupo familiar, ya que esto es fundamental para activar las rutas de atención dispuestas por el Gobierno Nacional.
“Invito a todas las víctimas del Catatumbo para que se acerquen a los puntos de atención y actualicen sus datos. Necesitamos esa información para llevar la ayuda a quienes la necesitan”, enfatizó René Garzón, director de Gestión Social y Humanitaria.
La actualización de datos no solo facilita la comunicación directa con las víctimas, sino que es el primer paso para acceder a programas de apoyo, indemnizaciones, orientación psicosocial, y otros servicios institucionales.
¿Cómo actualizar los datos desde cualquier parte?
- Acudir presencialmente a puntos de atención y Centros Territoriales de la Unidad para las Víctimas.
- Contactar la línea WhatsApp 322 815 1101.
- Llamar gratis al 018000 911119.
- Verificar el estado de sus giros marcando al número 121.
(ver más: Chat Unidad de Víctimas)
¡Cuidado con los tramitadores!
La entidad advirtió sobre la presencia de intermediarios inescrupulosos que cobran dinero a cambio de realizar trámites gratuitos. Por eso, lanzó nuevamente su campaña “¡No caiga en el cuentico! Yo tramito sin tramitadores”, como parte de su estrategia antifraude en 2025.
La Unidad para las Víctimas reafirma su compromiso con la atención digna, directa y sin intermediarios. En un contexto tan delicado como el de Catatumbo, actualizar los datos es un acto vital para garantizar derechos fundamentales.
Desde Ayudas10 acompañamos esta labor informativa para que ninguna víctima quede sin ser escuchada.
