¿Crees que tienes mal el puntaje del Sisbén? Así lo puedes solucionar

El Departamento Nacional de Planeación (DNP) ha anunciado una actualización significativa en el Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales (Sisbén). Si crees que te clasificaron mal, Aquí te explicamos que puedes hacer para solucionar el problema.

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La actualización de la plataforma del Sisbén no solo busca mejorar la eficiencia del sistema, sino también garantizar que el apoyo del gobierno llegue a quienes realmente lo necesitan incluyéndolos en programas sociales como la Renta Ciudadana, Devolución del IVA, Ingreso Mínimo Garantizado, Colombia Mayor, entre otros.

A partir de ahora, las familias inscritas deben volver a consultar su puntaje y verificar si su grupo ha cambiado. Es vital recordar que los subsidios y ayudas del gobierno se destinan en su mayoría a las familias clasificadas en los grupos A y B.

Verifica el grupo en el que te encuentras

El proceso para verificar tu categorización en el Sisbén IV es muy sencillo:

1. Accede al Portal Oficial: Visita el sitio web del Sisbén en www.sisben.gov.co consultar grupo.
2. Consulta Rápida y Fácil: Usa el enlace de consulta para acceder a tus datos de manera ágil.

Este avance hacia una plataforma más integrada y tecnológica representa una nueva era para el Sisbén, permitiendo una visión más precisa de las condiciones socioeconómicas de los hogares.

Consulta la ficha técnica del núcleo familiar

Con la implementación del portal ciudadano del DNP, ahora es posible obtener la ficha técnica del núcleo familiar Sisbén IV con todos nuestros datos personales. Si necesitas descargar e imprimir tu ficha técnica y la de tu núcleo familiar, simplemente sigue estos pasos:

1. Ingresa al portal ciudadano del DNP a través del siguiente enlace: https://portalciudadano.sisben.gov.co/
2. Una vez en la página, encontrarás dos opciones: «Iniciar sesión» o «Registrarse«. Es importante que la cabeza de familia se registre.
3. Si no estás registrado, haz clic en «Registrarse» y sigue los pasos indicados.
4. Para completar el proceso de registro en el portal ciudadano del Sisbén IV, ingresa tus datos personales y haz clic en «Registrarte«.
5. Después de registrarte, recibirás un correo electrónico de verificación en la dirección que proporcionaste. Solo debes hacer clic en «Confirmar cuenta«.
6. ¡Listo! Ahora podrás ingresar a tu portal ciudadano con tu número de cédula y la contraseña que registraste previamente.
7. Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en «Consultar mi ficha«.
8. Luego selecciona la opción «Imprimir reporte completo de ficha». Aquí podrás verificar si eres cabeza de hogar en el Sisbén y cuántas personas están registradas en tu núcleo familiar.
9. El sistema generará automáticamente la ficha técnica de la persona cabeza de familia y del grupo familiar Sisbén. Puedes descargar este informe en formato PDF o imprimirlo.

En este video te explicamos paso a paso como descargar la ficha del Sisbén con todos los miembros del núcleo familiar:

¿Qué hacer si no estoy de acuerdo con mi puntaje?

Para solucionar los inconvenientes con la clasificación y datos registrados debes actualizar la información en el Sisbén, existen dos opciones: la actualización presencial y la actualización en línea. Se recomienda realizar la actualización de forma presencial en las oficinas del Sisbén, ya que de esta forma se asegura que la solicitud sea recibida satisfactoriamente.

Actualización en oficina

Para ello, se debe consultar la oficina en el departamento donde se reside, identificar los datos de contacto de la oficina, y validar el horario de atención y los documentos necesarios. Por lo general, se solicita una copia del documento de identidad o de algún recibo de servicio público.

A continuación, se presentan los pasos a seguir para actualizar los datos del Sisbén de manera presencial:

1. Consultar la oficina del Sisbén en el departamento en el que está viviendo.
2. Contactar a la oficina por teléfono o correo electrónico para validar el horario de atención y los documentos necesarios.
3. Reunir los documentos necesarios, como el documento de identidad o algún recibo de servicio público.
4. Asistir a la oficina del Sisbén en el horario de atención y presentar los documentos necesarios para la actualización de datos.
5. Esperar a que la solicitud sea procesada y reflejada en el sistema.

Actualización por internet

La actualización en línea también es una opción válida, pero se debe contar con una conexión estable a internet y tener a la mano toda la información necesaria. Es importante tener en cuenta que el proceso de actualización puede tardar varios días en ser procesado y reflejado en el sistema.

A continuación, se presentan los pasos a seguir para actualizar los datos del Sisbén en línea:

1. Ingresar directamente a la página de actualización de datos sisben
2. Registrarse en el portal ciudadano o iniciar sesión si ya estas registrado
3. Diligenciar los datos de información personal
4. Diligenciar el formulario con la información solicitada y haz clic en Registrarte
5. Luego de realizar la inscripción te va a llevar un correo para confirmar tu cuenta.
6. Después de realizar la confirmación en tu correo, puedes ingresar con tu número de cédula y la contraseña para iniciar sesión
7. Baja hasta el final de la página y haces clic en Realizar solicitud
8. En la nueva pestaña, vas a dirigirte al final de la página y haces clic en Modificación y actualización de datos personales
9. Luego, lee la información y haz clic en realizar la solicitud
10. Se te abrirá una ventana emergente en la que debes autorizar «He leído y estoy de acuerdo» y luego hacer clic en realizar solicitud
11. Vas a encontrar 4 pasos para realizar la modificación de datos, en cada uno debes realizar diligenciar o verificar la información correspondiente
12. En el paso 1 debes verificar que toda la información este correcta, luego bajas y haces clic en siguiente
13. En el paso 2 vas a encontrar el listado de cada uno de los miembros de la familia
14. Puedes hacer clic en el «lápiz» de acuerdo al integrante del núcleo familiar que quiera modificar sus datos
15. Luego de hacer clic en el lápiz, puedes modificar la información de cada persona y para finalizar haces clic en siguiente
16. En el paso 3 realizas la digitación de datos a modificar y por último en el paso 4 finalizas la solicitud

Mira los pasos en este video:

¿Por qué es importante mantener los datos actualizados?

El Sisbén es un sistema que permite identificar a aquellas personas que se encuentran en situación de pobreza o vulnerabilidad, con el fin de ofrecerles programas y ayudas sociales que les permitan mejorar su calidad de vida. Es por ello que es fundamental mantener los datos actualizados en el Sisbén.

De esta manera, el Estado podrá incluir o retirar a las personas de los programas sociales según sus necesidades y condiciones actuales. Además, mantener los datos actualizados también ayuda a garantizar que las ayudas lleguen a las personas que realmente las necesitan y evitar fraudes o mal uso de los recursos destinados a programas sociales.