La Unidad para las Víctimas advierte sobre un nuevo y masivo fraude con las indemnizaciones.
La entidad ha emitido una alerta máxima a la población sobreviviente del conflicto ante la circulación de videos engañosos y contenidos fraudulentos en redes sociales.
Personas inescrupulosas, ajenas a la entidad, están prometiendo agilizar o garantizar el pago de las indemnizaciones a cambio de dinero o información personal, induciendo al error a las víctimas.
La Alerta de Fraude: «No Entreguen sus Documentos»
El director territorial de la entidad en Cesar y La Guajira, Gustavo Benjumea, ha sido enfático: “No se dejen engañar, no entreguen sus documentos porque pueden ser utilizados para otras cosas». La proliferación de estos contenidos falsos, incluyendo videos donde mujeres aseguran poder «gestionar pagos», busca aprovecharse de la necesidad de la población.
La Unidad para las Víctimas rechaza rotundamente estos contenidos y reitera la información esencial que toda víctima debe conocer para proteger su derecho a la reparación:
5 Claves Indispensables sobre su Indemnización (Evite Engaños)
Para garantizar la seguridad y evitar la revictimización, la Unidad ha resumido los puntos cruciales que desmienten cualquier intento de fraude:
- Gratuidad Total: Todos los trámites de la Unidad para las Víctimas son completamente gratuitos.
- Cero Intermediarios: No existen gestores, intermediarios ni terceros autorizados para intervenir en su proceso.
- No Pida Pagos: La entidad no pide consignaciones, giros o pagos de ningún tipo para acceder a la compensación económica.
- Comunicación Directa y Privada: La comunicación oficial sobre procesos de indemnización es personal y directa a través de canales institucionales. La Unidad no anuncia a los beneficiarios por redes sociales (como WhatsApp o videos).
- Información Personal: La información sobre el estado de su indemnización es personal e intransferible.
Recuerde: La entidad ha lanzado la campaña #YoTramitoSinTramitadores para reforzar el compromiso con la transparencia y proteger el derecho a la reparación de las víctimas sin cobros indebidos.
¿Cómo Consultar el Estado de su Proceso de Indemnización de Forma Segura?
La única vía para verificar el estado de su caso, la fecha de pago o cualquier información relevante es utilizando exclusivamente los canales oficiales.
La Unidad para las Víctimas recomienda desestimar cualquier información que circule en grupos de WhatsApp, videos no oficiales o mensajes privados.
| Vía de Consulta | Detalle del Contacto (Uso Exclusivo) |
| Página Web Oficial | Ingrese su número de documento de identidad en el portal web oficial de la Unidad para la consulta de indemnizaciones. |
| Línea Telefónica Nacional | Línea gratuita 01 8000 911 119. Desde Bogotá, llame al 601 426 1111. |
| Puntos de Atención/Centros Regionales | Acuda al centro de atención más cercano a su residencia. Las ubicaciones exactas se pueden consultar en la web de la entidad. |
| Recomendación Adicional | Reportar cualquier intento de engaño o video fraudulento directamente a las autoridades competentes. |
La protección de su información y el derecho a una reparación digna dependen de su cautela. Confíe solo en la información que la Unidad comparte a través de sus canales institucionales.
