Víctimas denuncian presuntos cobros indebidos y filtración de información en el pago de indemnizaciones. La Unidad lanzó una alerta urgente.
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La Unidad para las Víctimas emitió una alerta por presuntas irregularidades en el proceso de pago de indemnizaciones en Teorama, Norte de Santander, tras recibir reportes sobre prácticas que ponen en riesgo los derechos de la población afectada por el conflicto.
Los señalamientos fueron conocidos a través de la Mesa Departamental de Participación Efectiva de las Víctimas, que informó sobre posibles cobros indebidos, congestión en el acceso a pagos y filtración de información sensible.
Denuncias de las víctimas en Teorama
Según los reportes recibidos:
- El Banco Agrario del municipio solo cuenta con un cajero automático, lo que genera largas filas y demoras.
- Algunas personas denuncian que terceros estarían cobrando hasta $200.000 para entregar turnos o permitir el cobro anticipado.
- La fecha límite para retirar los recursos es demasiado corta, lo que aumenta la presión sobre las víctimas.
- Existen indicios de filtración de información, lo que facilitaría estafas y fraudes.
Estas prácticas, según la entidad, podrían estar ocurriendo también en otros municipios del departamento y del país.
Llamado de la Unidad para las Víctimas
La Unidad rechazó de manera categórica cualquier intento de fraude, cobro irregular o intermediación en el proceso de indemnizaciones, y recordó que todos los trámites son gratuitos.
La entidad instó a las víctimas a:
- No entregar dinero a terceros que ofrezcan agilidad en los pagos.
- Denunciar de inmediato ante la Fiscalía General de la Nación o la Policía Nacional.
- Mantener bajo reserva su información personal y datos sobre giros.
Canales oficiales para reportar irregularidades
La Unidad reiteró que cualquier irregularidad debe reportarse por los canales oficiales:
- Número de autoconsulta: 121
- Línea gratuita nacional: 01800 091 1119
- Línea Bogotá: (601) 426 1111
- Chat, videollamada, Unidad en Línea y PQRS: www.unidadvictimas.gov.co
- Correo electrónico: servicioalciudadano@unidadvictimas.gov.co
Con esta advertencia, la entidad busca proteger a las víctimas y garantizar que el proceso de reparación se desarrolle con transparencia, seguridad y confianza.
