La Unidad para las Víctimas ha lanzado recientemente una página web renovada con el objetivo de brindar un acceso más fácil a los desplazados y las víctimas que necesitan realizar trámites y consultas en línea. Esta iniciativa busca simplificar los procesos y agilizar la atención a estas personas que han sufrido situaciones difíciles y requieren apoyo gubernamental.
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Desde el pasado 10 de septiembre, la Unidad para las víctimas nos anunciaba que lanzarían un nuevo portal web. Pues bien, ya esta aquí, y en este articulo te explicamos paso a paso como hacer uso de ella.
Está información es en colaboración de la página web de paradesplazados.com/unidad-en-linea/
Observa en la siguiente imagen las consultas y tramites que puedes realizar en la unidad en línea:
Acceder a la Unidad en Línea es muy sencillo y solo necesitas seguir unos simples pasos que te presentaremos a continuación:
Iniciar sesión en la Unidad en Línea
Si ya te encuentras registrado en la plataforma, puedes iniciar sesión siguiendo estos pasos:
- Haz clic en el siguiente enlace para acceder a la página web de la Unidad en Línea: Aquí
- Ingresa tu número de cédula
- Escribe tu contraseña
- Selecciona la imagen que es diferente a las demás
- Haz clic en «iniciar sesión»
¡Listo! Una vez hayas ingresado, podrás actualizar tus datos y realizar los trámites o consultas en línea que necesites.
Registrarse en la Unidad en Línea
Para aquellos que aún no se han registrado en la plataforma, el proceso es muy sencillo, solo debes seguir los siguientes pasos:
- Haz clic en el enlace mencionado anteriormente para acceder a la página web de la Unidad en Línea
- Haz clic en «registrarme»
- Recibirás un aviso de emergencia que indica que debes ser mayor de edad, haz clic en «aceptar»
- Lee la información proporcionada y finaliza haciendo clic en «entendido»
- Completa el formulario de registro (Recuerda que los campos con asterisco son obligatorios)
- Haz clic en «guardar» para finalizar
¡Y eso es todo! Ahora puedes acceder a la plataforma utilizando tu número de cédula y la contraseña que elegiste al momento de registrarte.
Recuperar contraseña en la Unidad en Línea
Si olvidaste tu contraseña, no te preocupes, puedes recuperarla siguiendo estos pasos:
- Haz clic en el enlace mencionado anteriormente para acceder a la página web de la Unidad en Línea
- Se te realizará una pregunta de seguridad, generalmente relacionada con tu fecha de nacimiento
- Si respondes correctamente, el sistema generará una contraseña temporal para que puedas acceder a las herramientas de la Unidad en Línea
- Una vez hayas ingresado, asegúrate de cambiar nuevamente la contraseña por una que puedas recordar fácilmente.
Trámites disponibles en la Unidad en Línea
Una vez hayas ingresado exitosamente a la plataforma, podrás acceder a una variedad de servicios y trámites, entre los que se encuentran:
- Consultar si estoy en el RUV.
- Obtención de un certificado de desplazado.
- Solicitud de atención humanitaria.
- Consultar pagos de los desplazados por cédula
- Consulta sobre la indemnización de víctimas de desplazamiento.
- Consultar ayuda humanitaria de los desplazados.
- Asistencia en línea.
- Obtención del código de desplazado.
- Chat en línea
- Actualización de datos personales.
- Agendamiento de citas.
- Cambio de contraseña, entre otros.
Recuerda cerrar siempre la sesión al finalizar tus consultas y trámites. En Ayudas10 estamos comprometidos en brindarte el mejor servicio posible, por lo que si tienes alguna duda o inquietud, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
