El DNP habilitó el registro en la Ventanilla Social para consultar la ficha socioeconómica detallada del nuevo RUI.
El Departamento Nacional de Planeación (DNP), dio un paso definitivo en la modernización de los programas sociales con la consolidación del Registro Universal de Ingresos (RUI) y la Ventanilla Social.
Esta nueva plataforma digital no solo permite verificar el grupo socioeconómico asignado, sino que abre la posibilidad de ingresar a una ficha detallada del hogar, en la que se pueden revisar minuciosamente los datos de cada integrante del núcleo familiar durante este 2026.
Paso a paso para inscribirse y crear cuenta en la Ventanilla Social
El procedimiento de creación de usuario es 100 % gratuito y no requiere de intermediarios ni tramitadores. El DNP habilitó el acceso seguro para que cualquier colombiano realice la gestión desde un computador o teléfono móvil con acceso a internet.
Guía de registro paso a paso:
- Ingreso al portal institucional: Visite el sitio web oficial de la Ventanilla Social del DNP en https://ventanillasocial.dnp.gov.co/.
- Acceso a la sección de registro: Haga clic en el botón denominado «Ingreso ciudadana» (o Ingreso Ciudadano).
- Creación de usuario: Seleccione la opción «¿Aún no tienes cuenta? Regístrate».
- Formulario de datos: Complete todos los campos del formulario con su información personal (nombres, documento, correo electrónico y contraseña) y presione el botón «Registrarse».
- Inicio de sesión: Tras finalizar el registro, ingrese seleccionando su tipo de documento, escriba el número sin puntos, espacios ni guiones, digite la clave creada y haga clic en iniciar sesión.
A través del portal, los ciudadanos pueden verificar quiénes figuran inscritos, su nivel de escolaridad, afiliación al régimen de salud, características físicas de la vivienda, subsidios activos y el historial de programas sociales asignados.
¿Qué hacer si olvidó su contraseña?
En caso de no recordar los datos de acceso, el portal cuenta con un mecanismo de recuperación rápido:
- Haga clic en el enlace «¿Olvidaste tu contraseña?».
- En el formulario de restablecimiento, seleccione su tipo de documento e ingrese el número registrado.
- El sistema enviará un mensaje con el enlace de restauración al correo electrónico vinculado.
Una vez dentro de su perfil, podrá revisar el estado completo de su grupo familiar y radicar solicitudes de actualización o corrección si encuentra errores en los ingresos reportados, número de integrantes o datos personales.
Si prefiere realizar el trámite presencialmente, también puede acudir a la oficina municipal del Sisbén de su localidad.
Significado de los grupos A, B, C y D en el certificado del RUI
El RUI conserva la estructura alfanumérica por letras y números, pero transforma el método de medición al cruzar información en tiempo real con bases de datos administrativas del Estado (DIAN, PILA, Registraduría y ministerios).
Los resultados emitidos en el certificado se clasifican de la siguiente manera:
- Grupo A (Subgrupos A1 a A5) – Pobreza extrema: Reúne a los hogares con menor capacidad de generación de ingresos y un grado severo de vulnerabilidad.
- Grupo B (Subgrupos B1 a B7) – Pobreza moderada: Clasifica a las familias en condición de pobreza moderada que requieren apoyo prioritario.
- Grupo C (Subgrupos C1 a C18) – Vulnerabilidad: Agrupa a la población en riesgo de caer en situación de pobreza ante eventualidades económicas.
- Grupo D (Subgrupos D1 a D21) – Ni pobre ni vulnerable: Incluye a las personas con ingresos suficientes para no ser categorizadas en los márgenes de vulnerabilidad.
Estar clasificado en los Grupos A o B fortalece la priorización para programas clave como Renta Ciudadana, Devolución del IVA, Colombia Mayor, subsidios de vivienda y régimen subsidiado en salud.
Preguntas Frecuentes sobre el Registro Universal de Ingresos
- ¿Qué documento se necesita para descargar el certificado del RUI? Solo se necesita el documento de identidad de la persona que realiza la consulta en la plataforma oficial de la Ventanilla Social del Departamento Nacional de Planeación (DNP).
- ¿Dónde se puede descargar el certificado del Registro Universal de Ingresos (RUI)? El certificado puede descargarse de manera segura únicamente en el portal oficial de la Ventanilla Social del DNP: https://ventanillasocial.dnp.gov.co/.
- ¿Perderé mis subsidios si entro al nuevo Registro Universal de Ingresos? No. El Gobierno Nacional informó que la entrada en funcionamiento del RUI no implica la pérdida inmediata de los beneficios o giros, debido a que el proceso de adaptación se ejecuta de forma progresiva.
- ¿Hasta cuándo será la transición del Sisbén al RUI? Según las directrices emitidas por el Departamento Nacional de Planeación, el periodo de transición entre el Sisbén tradicional y el RUI se extenderá hasta el 31 de octubre de 2026.
Se aconseja a todos los beneficiarios de los distintos programas del Estado consultar su certificado periódicamente a través de las herramientas oficiales del DNP y mantener actualizada la documentación de su grupo familiar para evitar contratiempos durante la fase de transición.
