El DNP desmintió que se pueda pagar para ‘bajar’ de grupo en el RUI y reveló el único proceso legal para actualizar su ficha.
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La entrada en vigencia del Registro Universal de Ingresos (RUI), reglamentado mediante el Decreto 0662 de 2026, ha generado incertidumbre entre millones de hogares vulnerables en Colombia.
A raíz de la reclasificación automática producida por los cruces de información del Estado, han proliferado ofertas engañosas en redes sociales donde supuestos gestores prometen «bajar el grupo» o ubicar a las familias en Pobreza Extrema a cambio de dinero.
Frente a esto, el Departamento Nacional de Planeación (DNP) aclaró de forma contundente que ningún funcionario o intermediario tiene la facultad de modificar manualmente la categoría de un hogar, y que el procedimiento es totalmente gratuito.
¿Se puede bajar la clasificación en el RUI? La postura oficial del DNP
No existe ningún canal, truco ni pago que permita alterar directamente la categoría asignada por el sistema. El RUI determina la ubicación socioeconómica del hogar mediante algoritmos automatizados que analizan información administrativa oficial, por lo que las promesas de modificación directa constituyen intentos de estafa.
Natalia Irene Molina Posso, directora del DNP, enfatizó que el sistema no busca eliminar la información recopilada históricamente, sino precisar la capacidad económica real de los ciudadanos: «Quiero ser enfática: el Sisbén no desaparece, evoluciona. Toda la información que las familias colombianas ya entregaron sigue siendo válida y necesaria. Lo que hace el RUI es fortalecer esa base con registros administrativos del Estado, para que ningún hogar que de verdad lo necesite se quede sin la posibilidad de acceder a un subsidio».
El RUI mantiene la división por grupos alfanuméricos derivada del Sisbén IV, eliminando el antiguo puntaje numérico de 0 a 100:
- Grupo A (A1 a A5): Hogares en situación de pobreza extrema.
- Grupo B (B1 a B7): Población en condición de pobreza moderada.
- Grupo C (C1 a C18): Población en riesgo de vulnerabilidad económica.
- Grupo D (D1 a D21): Hogares clasificados como no pobres ni vulnerables.
Estar en determinado grupo no otorga de forma directa la asignación de subsidios o auxilios. Son las entidades encargadas de cada programa (como Prosperidad Social o los ministerios) las que fijan sus propios criterios de entrada y permanencia.
¿De dónde salen los datos del RUI?
La reclasificación de un hogar no responde a decisiones arbitrarias, sino al contraste periódico de datos entre diversas plataformas institucionales. El RUI consolida el Registro Social de Hogares (RSH) cruzando la información declarada en la encuesta domiciliaria del Sisbén con:
- DIAN: Registros tributarios, declaraciones de renta y facturación electrónica.
- PILA: Aportes vigentes o pasados al sistema de seguridad social (salud, pensión y ARL).
- Ministerios de Salud y Educación: Afiliaciones a regímenes de salud y matrículas académicas.
- Registraduría Nacional: Verificación de parentescos, estados civiles, nacimientos y defunciones.
- Bases de propiedad e ingresos: Registros inmobiliarios, vehiculares y de instrumentos públicos.
¿Cuándo es legítimo solicitar una actualización de datos?
Una solicitud de corrección solo procede cuando existe un cambio real en las condiciones socioeconómicas del hogar o un error demostrado en los registros. Se puede tramitar la actualización bajo los siguientes escenarios:
- Cambio de residencia o municipio.
- Ingreso o salida de miembros del grupo familiar (nacimientos, fallecimientos o separaciones).
- Modificaciones en el nivel educativo o estado de salud de algún integrante.
- Pérdida de empleo formal o variación sustancial en los ingresos reportados.
- Errores tipográficos en nombres, números de documento, edad o sexo.
Si la inconsistencia proviene de los registros de otra entidad (como un reporte incorrecto en la PILA o la DIAN), el ciudadano debe solicitar primero la corrección ante la institución de origen antes de gestionar la actualización en el RUI.
Guía para actualizar los datos de forma oficial y gratuita
Para realizar una modificación en la ficha del hogar sin recurrir a terceros, el titular debe acudir a los canales institucionales habilitados:
- Trámites presenciales: Diríjase a la oficina del Sisbén correspondiente a su municipio de residencia. Exponga las razones del ajuste, aporte los documentos de soporte (certificados médicos, cartas de retiro laboral, registros civiles) y exija el comprobante con número de radicado. En algunos casos, la oficina programará una nueva visita domiciliaria.
- Canales virtuales autorizados: Cuando el municipio disponga de herramientas digitales para la recepción de solicitudes, redacte de forma detallada la novedad, adjunte las certificaciones en formato PDF e indique de manera clara la fecha exacta desde la cual cambió la condición del hogar.
Paso a paso para consultar la clasificación RUI en la Ventanilla Social
Cualquier ciudadano puede verificar la información registrada de su grupo familiar y descargar el certificado sin costo:
- Ingrese al sitio web oficial de la Ventanilla Social del DNP en https://ventanillasocial.dnp.gov.co/.
- En el menú principal, ubique y seleccione la opción «Consulta RUI«.
- Elija el tipo de documento de identidad (Cédula de Ciudadanía, Cédula de Extranjería o Permiso de Protección Temporal).
- Escriba el número de identificación sin puntos, guiones ni espacios.
- Haga clic en el botón «Consultar».
- Revise la clasificación asignada y seleccione la opción «Imprimir» para guardar el documento oficial en formato PDF.
La reglamentación vigente bajo el Decreto 0662 de 2026 busca optimizar los recursos de la inversión social para evitar la asignación indebida de subsidios a personas que no cumplen los requisitos de vulnerabilidad.
El DNP reitera que todos los servicios de consulta, actualización y reclamación del RUI son 100 % gratuitos. Se aconseja denunciar ante las autoridades competentes a cualquier persona que exija dinero a cambio de modificar registros socioeconómicos y realizar los seguimientos de forma exclusiva en los portales institucionales del Estado.
