Así funciona conexión Social, la nueva estrategia de internet gratuito a beneficiarios en Bogotá.
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El programa Conexión Social, Bogotá me conecta, no es solo una promesa de campaña; es una realidad técnica que está transformando la vida de miles de familias.
A través de una alianza estratégica entre la Secretaría de Integración Social y la ETB, la administración del alcalde Carlos Fernando Galán busca derribar la muralla digital que separa a los sectores más pobres de las oportunidades de la ciudad.
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Los 4 pasos: El viaje de la señal desde la central hasta el hogar
Para que una familia en el barrio San Francisco (Ciudad Bolívar) pueda navegar en internet de alta velocidad, se requiere de un despliegue de ingeniería preciso. Estos son los pasos que garantizan la conectividad:
- La Red Central: La señal nace en nodos maestros, como el ubicado en el sector de Muzú.
- Infraestructura Subterránea: El cableado viaja de forma protegida bajo tierra hasta llegar a las redes troncales de cada sector.
- El Fusionador: En puntos estratégicos, un aparato especializado llamado fusionador ramifica la fibra óptica hacia los postes de energía de las cuadras.
- La Instalación Final: Desde el poste, el cable ingresa directamente al hogar del beneficiario, conectándose a un router que distribuye la señal WiFi.
Historias de impacto: «Ahora ese dinero se va para el mercado»
Marcela Pérez, habitante de la localidad de Ciudad Bolívar, es una de las beneficiarias que ya cuenta con el servicio. Para ella, el internet gratuito no es un lujo, sino una herramienta de ahorro y crecimiento para su familia.
«Lo usaremos para los trabajos del colegio de mis hijos y del SENA. Con el dinero que me ahorro en el pago de internet haré un poco más de mercado y compraré otras cosas para mi hogar», asegura Marcela con entusiasmo.
Como ella, miles de cuidadores y estudiantes están utilizando esta conexión para acceder a telemedicina, formación virtual y servicios del Distrito, lo que Roberto Angulo, secretario de Integración Social, define como una «política de cuarta generación» que busca la igualdad de oportunidades.
Cifras y metas: ¿Cómo va el programa en 2026?
Hasta finales de enero de 2026, el avance de Bogotá me conecta muestra números sólidos que invitan al optimismo. La meta final es ambiciosa: llegar a los 100.000 hogares conectados en toda la capital.
Estado actual del programa:
| Localidades con cobertura actual | Hogares ya conectados | Meta de computadores portátiles |
| Bosa, Kennedy, Suba, Rafael Uribe Uribe, Ciudad Bolívar y San Cristóbal | 17.565 familias | 9.700 equipos |
Además de la conectividad, el programa incluye la posibilidad de que cerca de 10.000 hogares reciban un computador portátil, cerrando el círculo del acceso digital: tener el medio (internet) y la herramienta (el equipo).
¿Cómo saber si puedes ser beneficiario?
El programa está dirigido a los hogares más vulnerables clasificados en el Sisbén IV. Si vives en una de las localidades mencionadas y perteneces a los grupos A o B, podrías ser elegible para esta conexión de fibra óptica sin costo mensual.
