Cambios en la situación del hogar o de residencia son las únicas razones para actualizar los datos del Sisbén para el nuevo RUI.
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El cambio del Sisbén al nuevo Registro Universal de Ingresos (RUI) ha generado múltiples dudas entre los ciudadanos sobre si es obligatorio realizar un nuevo trámite.
La realidad es que no todos los hogares tienen que pedir una nueva encuesta para conservar su clasificación o seguir siendo tenidos en cuenta en los programas sociales del Estado.
De acuerdo con las directrices oficiales, este proceso solo debe solicitarse en dos situaciones muy específicas.
Los únicos dos casos para solicitar la nueva encuesta del Sisbén
- La primera razón para pedir una nueva encuesta es que la información con la que fue clasificado el hogar ya no corresponda con su situación socioeconómica actual. Modificaciones significativas en los ingresos, en la composición de la familia o en otras condiciones reportadas previamente hacen necesaria una actualización ante las oficinas competentes.
- El segundo caso corresponde estrictamente al cambio de residencia. Si una familia se traslada de vivienda, sus datos deben actualizarse para reflejar su nueva ubicación y las condiciones actuales del entorno. Cuando el cambio implica mudarse a otro municipio, la solicitud debe realizarse de manera presencial ante la oficina del Sisbén de la nueva ciudad.
Fuera de estas dos situaciones, el simple hecho de que entre en funcionamiento el RUI no obliga a los ciudadanos a solicitar nuevamente una encuesta ni a realizar procesos extraordinarios.
Ampliación del plazo y transición hacia el RUI
Esta precisión cobra relevancia en medio de la confusión generada desde la entrada en operación parcial del RUI en agosto, periodo en el cual el Gobierno ha recibido más de 112.000 peticiones y reclamaciones. Esta cifra, diez veces superior a la registrada durante todo el año anterior, llevó a la administración a presentar un proyecto de decreto para ampliar la transición hasta el 31 de julio de 2027.
Durante este periodo extendido, los datos y canales del Sisbén continuarán vigentes para los hogares que ya se encontraban focalizados, permitiendo que las familias acudan a las oficinas municipales para corregir o actualizar su información sin contratiempos.
Diferencias metodológicas y afectaciones operativas
El RUI busca reemplazar progresivamente al Sisbén cruzando información de múltiples entidades públicas y privadas para estimar la situación económica de los hogares. Sin embargo, los ajustes técnicos y las afectaciones operativas derivadas del terremoto del 10 de agosto, que impactaron a 16 departamentos y oficinas municipales, demostraron la necesidad de pausar y calibrar el modelo para evitar errores masivos de exclusión.
La regla general para los ciudadanos se mantiene clara: no es necesario pedir una nueva encuesta solo por los cambios del sistema, a menos que se trate de una modificación en las condiciones del hogar o un cambio de domicilio.
